Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop für Haustierbedarf mit Sonderanfertigungen

1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop https://www.filz4catz-haustiershop.de für Haustierbedarf, einschließlich Sonderanfertigungen, getätigt werden. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Filz4Catz, Dresdener Str. 1, 52477 Alsdorf, filz4catz@gmx.de.

3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch die Bestellung der gewünschten Produkte, einschließlich Sonderanfertigungen, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine Bestellbestätigung oder durch die Lieferung der Ware annehmen.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
6) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in [EURO] angegeben und beinhalten keine Umsatzsteuer, da das Unternehmen gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit ist (Kleinunternehmerregelung). Hinzu kommen Versandkosten, die je nach Lieferort und Größe der Bestellung variieren können. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Sonderanfertigungen
Für Sonderanfertigungen gelten besondere Bedingungen:

• Sonderanfertigungen sind Produkte, die speziell nach den Wünschen und Vorgaben des Kunden gefertigt werden (z.B. personalisierte Produkte, Maßanfertigungen).
• Da Sonderanfertigungen individuell nach den Kundenwünschen hergestellt werden, besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht, sobald mit der Produktion der Sonderanfertigung begonnen wurde.

6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir bemühen uns, die Ware so schnell wie möglich zu liefern, jedoch ist die Angabe von Lieferzeiten ohne Gewähr. Bei Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit je nach Art und Umfang der Anfertigung variieren.

7. Zahlung
Der Kunde kann die Zahlung per [PayPal, Banküberweisung] vornehmen. Alle Zahlungen sind im Voraus zu leisten.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

• Widerrufsrecht bei Standardwaren: Für Standardwaren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
• Kein Widerrufsrecht für Sonderanfertigungen: Für Produkte, die nach den individuellen Wünschen des Kunden gefertigt werden (Sonderanfertigungen), gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, sobald der Kunde die Bestellung aufgegeben hat und mit der Herstellung begonnen wurde. Der Kunde ist daher nicht berechtigt, diese Produkte zurückzugeben.
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09. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Eine detaillierte Datenschutzerklärung ist auf unserer Webseite einsehbar.

10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Spezifikation des Vertragspartners angefertigt wurden (Individual - und Maßanfertigungen) lt. §312d Ads. 4.1

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Filz4Catz
Iris Könings
Dresdener Str. 1
D-52477 Alsdorf
E-Mail filz4catz@gmx.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Filz4Catz
Iris Könings
Dresdener Str. 1
D-52477 Alsdorf
E-Mail filz4catz@gmx.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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